ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин

Редакция от: 17 мая 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации. Публичной офертой признаётся предложение, содержащее все существенные условия договора и выражающее намерение заключить договор с любым, кто отзовётся.
1.3. Настоящая оферта регулирует продажу товаров, размещённых в интернет-магазине на сайте izicentre.ru, за исключением электронных билетов на выставки, мероприятия, экскурсии и иные события. Порядок приобретения электронных билетов определяется отдельным документом.
1.4. Оформление заказа на Сайте и совершение действий, направленных на его оплату, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
1.5. Договор розничной купли-продажи товара считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар на условиях настоящей оферты, если иное не следует из существа конкретного товара или порядка его продажи. Для дистанционной продажи товара такой режим прямо предусмотрен законом.

2. Термины

2.1. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу izicentre.ru.
2.2. Интернет-магазин — раздел Сайта, содержащий информацию о товарах, их описании, цене, порядке оформления заказа, оплаты, доставки, самовывоза и возврата.
2.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4. Товар — мерч, сувенирная продукция, печатные издания, каталоги, предметы искусства, объекты дизайна и иные товары, представленные к продаже в интернет-магазине Продавца.
2.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара, содержащий сведения о выбранных товарах, цене, способе получения и контактных данных Покупателя.

3. Сведения о товаре

3.1. Продавец размещает на Сайте информацию о наименовании товара, его основных характеристиках, цене, наличии либо предполагаемых сроках передачи, способах оплаты, способах и сроках доставки либо самовывоза, а также иную обязательную информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о дистанционной продаже товаров.
3.2. Изображения товаров на Сайте приведены для справочных целей. Цвет, оттенок, фактура, пропорции, оформление и иные визуальные характеристики товара могут незначительно отличаться от изображения на экране устройства Покупателя.
3.3. Для предметов искусства, авторских изделий, тиражных работ, ручной работы и иных товаров с индивидуальными особенностями Продавец вправе указывать дополнительные характеристики, включая автора, технику, материал, размер, тираж, состояние, наличие подписи, сертификата, упаковки, рамы или иные сведения.
3.4. Если товар изготавливается, комплектуется, подписывается, оформляется, персонализируется или подбирается под конкретного Покупателя, такой товар может обладать индивидуально-определёнными свойствами.
3.5. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар, добавляет его в корзину, указывает необходимые данные и подтверждает заказ через интерфейс Сайта.
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа, включая фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки либо данные для самовывоза, а также иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения наличия товара, его характеристик, сроков передачи, способа получения и иных существенных условий.
4.4. После оформления заказа Покупателю может быть направлено уведомление с номером заказа или иным способом его идентификации.
4.5. Если продажа конкретного товара требует отдельного согласования наличия, состояния, комплектации, способа передачи или иных условий, Продавец вправе указать это в карточке товара или при подтверждении заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена товара определяется Продавцом и указывается на Сайте на момент оформления заказа.
5.2. Оплата товара осуществляется способами, указанными на Сайте на момент оформления заказа.
5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа платёжной системой, банком или иным оператором перевода денежных средств.
5.4. Продавец вправе предоставлять скидки, промокоды, специальные предложения и иные условия, информация о которых размещается на Сайте.
5.5. Кассовый чек направляется Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Передача товара, доставка и самовывоз

6.1. Передача товара осуществляется способами, указанными на Сайте, включая доставку, самовывоз или иные прямо указанные способы получения.
6.2. Сроки передачи товара указываются на Сайте, в карточке товара, в корзине, в уведомлении о заказе либо дополнительно сообщаются Покупателю.
6.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной:
— при доставке — с момента вручения товара Покупателю либо указанному им получателю;
— при самовывозе — с момента фактической выдачи товара Покупателю;
— в иных случаях — в момент, определяемый выбранным способом передачи.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.5. При получении товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и, если это допускается способом передачи, проверить внешний вид товара, комплектность и наличие явных повреждений.

7. Особенности продажи предметов искусства и иных уникальных товаров

7.1. Некоторые товары, представленные в интернет-магазине, могут являться уникальными, единичными, ограниченно тиражируемыми, изготовленными вручную, подписанными автором, оформленными индивидуально либо подобранными под заказ Покупателя.
7.2. Если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, возврат такого товара надлежащего качества не допускается. Такое исключение прямо закреплено для дистанционной торговли.
7.3. Если к товару прилагается сертификат, описание происхождения, сведения об авторе, тираже, подписи, упаковке или состоянии, такие сведения указываются в карточке товара, сопроводительных документах либо сообщаются Покупателю дополнительно.
7.4. Незначительные особенности ручной работы, фактуры материалов, авторского исполнения, естественного старения, рамы, упаковки или декоративного оформления не являются недостатками товара, если такие особенности указаны в описании товара либо объективно следуют из его характера.

8. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
8.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, если иной более длительный срок не установлен Продавцом.
8.3. Если в момент доставки товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара.
8.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
— сохранён товарный вид товара;
— сохранены потребительские свойства товара;
— имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства приобретения товара у Продавца.
8.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно Покупателем.
8.6. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. В случае передачи товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, не соответствующий обязательным требованиям, условиям договора, описанию на Сайте либо обычным целям использования товара такого рода.
9.3. Отличия элементов дизайна, оттенка, фактуры, размеров, подписи, оформления, упаковки либо иные особенности, прямо указанные в описании товара либо вытекающие из характера авторской, ручной, тиражной или коллекционной вещи, не признаются недостатком товара.
9.4. Обращения по качеству товара направляются на адрес электронной почты: izicentre@yandex.ru.

10. Порядок рассмотрения обращений и претензий

10.1. Покупатель вправе направить обращение, претензию, заявление о возврате либо иное юридически значимое сообщение на адрес электронной почты: izicentre@yandex.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать:
— номер заказа;
— фамилию, имя Покупателя;
— контактные данные;
— наименование товара;
— суть обращения или требования;
— при наличии — фотографии и иные подтверждающие материалы.
10.3. Продавец рассматривает обращения в разумный срок с учётом характера требования и положений законодательства Российской Федерации.

11. Персональные данные

11.1. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11.3. Совершая действия по оформлению заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и документами, размещёнными на Сайте.

12. Ограничение ответственности

12.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.
12.2. Продавец не несёт ответственности за временные сбои в работе Сайта, платёжных систем, служб доставки, операторов связи и иных третьих лиц, если такие сбои находятся вне разумного контроля Продавца.
12.3. Продавец не несёт ответственности за незначительные отличия полученного товара от изображения на экране устройства Покупателя, обусловленные особенностями цветопередачи, освещения, фактуры материала, ручного исполнения либо иными объективными характеристиками товара, если такие отличия не влияют на возможность использования товара по назначению и не свидетельствуют о его ненадлежащем качестве.
12.4. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Все тексты, изображения, фотографии, описания товаров, логотипы, элементы фирменного стиля и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.
13.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
14.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
14.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.4. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.

15. Сведения о продавце

Продавец: Индивидуальный предприниматель Демидов Михаил Сергеевич
ИНН: 526224327176
ОГРНИП: 326527500068153
Сайт: izicentre.ru
Электронная почта для обращений и претензий: izicentre@yandex.ru